I banner hanno enormi potenzialità' di comunicazione e sono l'elemento principale nel piano di comunicazione online. Infatti è provato che i banner danno la possibilità' di incrementare la conoscenza e il ricordo della marca (brand awareness e recall), esattamente come accade per i media tradizionali.
Oltre a ciò', danno la possibilità' di ottenere una risposta diretta, tutte le volte che vengono visualizzati, grazie all'interattività del mezzo.
Si raggiunge così il proprio target con il minimo investimento e se ne misurano i risultati più che con ogni altro media.